依然 微笑每一天

今日是來公司第二次開週會，經過學姊說明最新廣告付費方案，簡單訴說我們該如何與客戶解釋及推薦，發現有好多行銷名詞要好好專研些～

作業：營運提前準備事項探討

自己

摸熟line@功能

提前收尋臉書及店家所有網路評價

網路line的qr碼是否明顯宣傳

店家

詢問店家平常擅長使用的行銷方式、主要客群（男女、年齡、職業）、銷售量淡旺季及主力商品，需教學的員工人數

今日第一次參與公司的季會，平常穿的白衣黑裙套裝沒有帶下來台南，只好用面試當日的服裝上陣了～～

活動一：機器人上機考

正當苦惱面前用不太習慣的蘋果電腦，拼命點選題目需要的設定，不過也許也太緊張的關係，某細節卻鬼打牆的找不到，很感謝這組的學姊，都在旁陪伴我們且安撫大家慢慢看著題目，再做設定

活動二：公司設計部與RD部門簡報

經過這四天對公司的認識，今天真的覺得公司臥虎藏龍，前幾天的linebot案例分析看了好幾個上線客戶，發現介面都是六個按鈕，整體設計起來不會讓人覺得很制式化按鈕，視覺上很新穎。

讓大家會心一笑的rd部學長，「不明覺厲」-聽起來不明白但是覺得很厲害。整個簡報報告方式，會讓人覺得是唬爛，但實際上卻是讓我們淺顯易懂的話

活動三：頒獎典禮

幾位學長姐得到好多獎，設計的概念不只有創意，也帶有品牌含義，欽佩學長姐們！！

活動四：說明會

老大整場下來毫無冷場的主持說明會，因為懂得客戶方的需求，也摸熟最近行銷趨勢，以店家角度去探討機器人能帶來的好處，整場很活潑性的氛圍。記得這樣的感受，喜歡老大這樣的影響力，就像是一個機器人心臟，不斷跳動著帶著我們這些小零件運轉

今日練習line@發現很多複雜功能，

優惠券、投票、集點

優惠券只能顯示代碼，變成購物上要另外複製貼上，多一個步驟，有可能降低客人的訂單

集點部分有可能客人常常不記得或是忘記，介面的位置不明顯

實際操作發現這些功能，對顧客來說是誘因，不過也許操作上方便性稍微不足，目前為止普遍會使用的店家少之又少

作業案例分析「香料商」

1.臉書上有幾篇料理影片，多了一份教學更能增加客人的購買慾，多增加客戶心中某些香料不一定要搭特地食材料理，也可以多元化的搭配，配合app推播功能，增加曝光

2.目前蠻多手作教室，可以與工作室合作，店家也有花草茶系列的商品也可以參與實作，增加選擇

今日實際操作機器人後台，練習上下架產品，發現機器人測試帳號，有點多故障的地方，感謝茄子學姐幫忙大家詢問帳號的狀況。

作業分析：「某烏魚子販賣商」

1.Qr code

與其他組員發現店家有經營Facebook ，不過只顯示於某篇貼文，除了曝光度不夠之外，發現qr code給的也是錯誤的路徑，必須要往官網上找尋正確的機器人qr code。

希望把qr碼增加於封面照片，不會因為貼文洗版。

2.訂購網站

網頁收尋後，發現有早期店家建置的網站，訂購方式對於客人來說可能稍微混亂，如果統一一個介面訂購，客人也不用花時間思考如何操作

3.客群目標及置物行銷

發現店家有小包裝的產品，也許可經由餐廳的置入廣告，告訴消費者產品不單單只是過年期間或是送禮才有需求，平常也可以簡單入菜，簡單影片播放如何料理，吸引顧客購買度

今日上了蠻多項機器人的後台操作，發現設定分類的內容每一個選項都需經過思考

以預約功能來說

同學們提議的按摩店，關於時段跟師傅及服務內容如何去設定探討，比起一開始認知先選人再選時段這樣的分類方法必須要再更細分。

下午的掃街是觀光客必來的國華街，蠻多商家也都有聽過機器人，造成第一時間就被請出店了，不過稍有興趣者，還是留下公司聯絡方式，以便往後有機會讓公司服務，過程中有遇到一家髮藝造型店家，經過說明對機器人相當有興趣，不過因預算問題卻步，回來詢問學姐才知可以有其他付款方式，這樣也不用讓店家一時太大壓力。

作業：

某醫美診所案例分析

1.業主教學使用機器人及事前準備

聽茄子學姐說目前有籌備教學，今日也有試著模擬教學，發現還是需要一個說明檔，以圖片式記憶方法也比較好學習後台的操作

2.行銷策略

看完機器人後，發現特惠方案都沒有特別顯示於明顯的地方，都在曝光率稍微不足的主頁有貼優惠方案

今日早早起床，吃完早餐出發到公司

一進門沒多久老大呼喊著大家一起來開早會

聽著老大說明會來的人數有點少， 覺得是否這項

新功能可以讓多一點人了解，相信這將是一個趨

勢！！

早會結束後，開始聽茄子學姐上課，繼續介紹機

器人的功能，蠻多東西可以學習，也開始準備下

午的掃街，在面對客人該如何去做介紹，結果發

現自己太緊張，一直語無倫次，有點小糟糕，

哈哈

這個網誌是為了轉無名的文章而申請的，時間過得真的好快，還記得無名小站大概都是高中到大學時期大家瘋狂使用（笑～

從昨日8/22獨自開著車子從桃園到台南來，挑戰自己晚上長途行駛及中途豪大雨的路況，呼～順利抵達台南市！耶～

8/23一早居然在鬧鐘響前醒來了，出發至城隍廟後頭的公司後，開門踏進去發現大家都忙東忙西認真手上的工作，這時也被學長提醒上課往樓上走，上樓後不經被旋轉樓梯上方的透明玻璃吸引著，大家也都靜靜等待上課時間的到來。

一開始湘蓉學姐介紹每個部門的工作內容，以及她希望在這能保持的七大特質

觀察力、主動

好奇心、目標

執行力、思考脈絡

反應速度

反應速度是認真體會到面試時，老大給我們每個人的臨場發揮。😂

再來是wenny 學姐的介紹fansbee後台作業系統大綱，跟以前使用樂天的後台極為類似呢，發現多了人性化的設計，更可以讓消費者更迅速地購買自己喜歡的商品以及還有貼心的預約登記服務，也省了店家需如何引導客戶使用此介面的機會。